對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)真心很滿(mǎn)意,你們的確是專(zhuān)門(mén)做這個(gè)的,工程師也很負(fù)責(zé),我什么時(shí)候都能聯(lián)系到他,還特別耐心。上了這系統(tǒng)后上門(mén)收費(fèi)改成了大廳坐收,收費(fèi)隊(duì)伍減員不少。系統(tǒng)使用過(guò)程中,我提出了好多張報(bào)表,也都給實(shí)現(xiàn)了。
我們的供熱收費(fèi)業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,特別是對(duì)一戶(hù)多房、多面積、多類(lèi)型、多年度的關(guān)聯(lián)和批量處理提出了很高的要求,眾齊軟件的收費(fèi)系統(tǒng)很專(zhuān)業(yè),非常好地支撐了我們的業(yè)務(wù),上線后就一直相當(dāng)穩(wěn)定。
眾齊軟件是供熱領(lǐng)域的信息化專(zhuān)家,能夠深度感知供熱企業(yè)面臨的憂(yōu)患,提出完美的解決方案。《供熱收費(fèi)軟件》界面友好,功能強(qiáng)大,同行們看了也都說(shuō)不錯(cuò),在實(shí)際使用中遇到的一些問(wèn)題,工程師及時(shí)響應(yīng),為我們排憂(yōu)解難。現(xiàn)在,收費(fèi)日?qǐng)?bào)表、發(fā)票明細(xì)表、統(tǒng)計(jì)匯總表等都不用手工去做了,在軟件里即查即有 ,確實(shí)提高了我們的管理效率!
和眾齊軟件合作第一年就實(shí)施了一站式收費(fèi)解決方案,包括熱計(jì)量,收費(fèi),一卡通,銀行代收,網(wǎng)站。新系統(tǒng)的上線,特別是營(yíng)業(yè)大廳與銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的多網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)模式,不僅大大方便了用戶(hù),也極大地分散了收費(fèi)服務(wù)工作壓力,使公司更加平穩(wěn)有序度過(guò)了收費(fèi)高峰期。
感謝多年來(lái)的用心服務(wù),使得我們的收費(fèi)管理水平走在了天津市的前列。的確產(chǎn)品非常專(zhuān)業(yè),服務(wù)方面什么時(shí)刻都能立刻找到人,為我們提供服務(wù)的幾位工程師都非常穩(wěn)當(dāng),讓人放心。
我們是在2018年9月份簽約,10月份供熱收費(fèi)期中間上線的,不但涉及到老系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移,還要對(duì)接銀行、微信、支付寶、電子票等工作,再加上新建客服大廳很多事情,真是在兩家人披星戴月,共同努力下情況下才完成了此次系統(tǒng)切換工作,上線系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。眾齊軟件對(duì)高端個(gè)性化需求支持能力和服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性這兩方面,讓人印象深刻。
眾齊軟件的收費(fèi)系統(tǒng)在我們從物業(yè)代收轉(zhuǎn)向一管到戶(hù)過(guò)程中,起了非常大的決定作用,后續(xù)我們又合作了客服、銀行、微信等項(xiàng)目。這幾年的服務(wù)都非常滿(mǎn)意,也歡迎供熱同行來(lái)參觀交流。
十年前選擇了眾齊軟件的收費(fèi)軟件,之后一直保持著緊密的合作關(guān)系,我們也從當(dāng)時(shí)的200萬(wàn)平米發(fā)展到1000多萬(wàn)平米,這些年又陸續(xù)上了銀行、微信、支付寶、呼叫中心等軟件,現(xiàn)在一有軟件方面的需求,第一個(gè)想到的就是咨詢(xún)眾齊軟件。
我們應(yīng)該是眾齊軟件第一家真正意義上的收費(fèi)系統(tǒng)異地集團(tuán)版用戶(hù),軟件有效解決了之前三家子公司三套不同的系統(tǒng)進(jìn)行管理造成的數(shù)據(jù)不能共享的問(wèn)題,讓我們達(dá)到了“分散經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)管控”的目標(biāo)。
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眾齊軟件是供熱領(lǐng)域的信息化專(zhuān)家,能夠深度感知供熱企業(yè)面臨的憂(yōu)患,提出完美的解決方案。《供熱收費(fèi)軟件》界面友好,功能強(qiáng)大,同行們看了也都說(shuō)不錯(cuò),在實(shí)際使用中遇到的一些問(wèn)題,工程師及時(shí)響應(yīng),為我們排憂(yōu)解難?,F(xiàn)在,收費(fèi)日?qǐng)?bào)表、發(fā)票明細(xì)表、統(tǒng)計(jì)匯總表等都不用手工去做了,在軟件里即查即有 ,確實(shí)提高了我們的管理效率!
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我們是在2018年9月份簽約,10月份供熱收費(fèi)期中間上線的,不但涉及到老系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移,還要對(duì)接銀行、微信、支付寶、電子票等工作,再加上新建客服大廳很多事情,真是在兩家人披星戴月,共同努力下情況下才完成了此次系統(tǒng)切換工作,上線系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。眾齊軟件對(duì)高端個(gè)性化需求支持能力和服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性這兩方面,讓人印象深刻。
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我們應(yīng)該是眾齊軟件第一家真正意義上的收費(fèi)系統(tǒng)異地集團(tuán)版用戶(hù),軟件有效解決了之前三家子公司三套不同的系統(tǒng)進(jìn)行管理造成的數(shù)據(jù)不能共享的問(wèn)題,讓我們達(dá)到了“分散經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)管控”的目標(biāo)。