眾齊供熱收費(fèi)管理系統(tǒng)V8.10于2020年3月25日正式發(fā)布了，V8是眾齊這幾年主推的版本系列，眾齊產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)迭代發(fā)布幾個(gè)新版本，其中融入了對(duì)更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的支撐，也做了體驗(yàn)上的優(yōu)化、技術(shù)上的升級(jí)。系統(tǒng)在供熱企業(yè)能發(fā)揮更大的價(jià)值，收到客戶不斷反饋的好評(píng)是眾齊團(tuán)隊(duì)最大的動(dòng)力！

內(nèi)外打通

供熱收費(fèi)系統(tǒng)往往是供熱企業(yè)上的第一套管理軟件，里面包含著組織、站點(diǎn)、小區(qū)、客戶、面積、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，這些都是企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，因此在企業(yè)信息化過程中，收費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和服務(wù)接口的擴(kuò)展性非常重要。

V8對(duì)外支持微信、支付寶平臺(tái)及國內(nèi)超過100家銀行機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)將繳費(fèi)渠道延伸到線上各平臺(tái)、銀行app，或是線下銀行柜臺(tái)、POS機(jī)、繳費(fèi)機(jī)等。企業(yè)還可以將業(yè)務(wù)遷移到微信公眾平臺(tái)上，眾齊服務(wù)的企業(yè)中有將三十多項(xiàng)業(yè)務(wù)都開放在微信上的，打造了觸手可達(dá)的一站式服務(wù)入口，給用戶帶來了很大的便利。V8支持和航天、百旺、瑞宏等稅控廠商的無縫對(duì)接，收費(fèi)時(shí)自動(dòng)開具電子發(fā)票、推送短信，若稅控方發(fā)票開具失敗，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)補(bǔ)開機(jī)制，不需要人為處理。

V8對(duì)內(nèi)支持和客服系統(tǒng)、繳費(fèi)app、開關(guān)栓app、稽查app的互通，除此外還可與熱計(jì)量集抄、生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備管理、GIS等系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、跨部門業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。

精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)

供熱企業(yè)的大部分收入都由收費(fèi)系統(tǒng)來進(jìn)行管理，因此對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有很高的要求。V8中支持各種費(fèi)用種類的管理，包括入網(wǎng)費(fèi)、暖費(fèi)、熱計(jì)量費(fèi)、熱水費(fèi)、蒸汽費(fèi)、違約金、各種附加費(fèi)用等，以及支持各種費(fèi)用科目和業(yè)務(wù)，包括應(yīng)收、實(shí)收、優(yōu)惠、減免、增加、結(jié)轉(zhuǎn)、劃轉(zhuǎn)、預(yù)交、掛賬等。

V8采用財(cái)務(wù)復(fù)式記賬法，每一筆費(fèi)用的來龍去脈都很清楚，每個(gè)賬戶的費(fèi)用平衡無差錯(cuò)。V8中可準(zhǔn)確地追溯查詢統(tǒng)計(jì)歷史數(shù)據(jù)，即無論什么時(shí)間去查詢歷史時(shí)段的數(shù)據(jù)報(bào)表，系統(tǒng)出來的數(shù)據(jù)都是一致的。

細(xì)致管理

供熱業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，各個(gè)供熱企業(yè)在客戶檔案、收費(fèi)政策、管理流程上都有不小的差異。V8支持細(xì)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景的管理，如支持一戶多面積、一戶多類型、一戶多單價(jià)；支持拆戶、合戶、關(guān)聯(lián)戶；支持部分面積報(bào)停、部分時(shí)段報(bào)停；支持不同渠道設(shè)置不同的業(yè)務(wù)開放時(shí)間，如服務(wù)大廳和微信平臺(tái)上的報(bào)停業(yè)務(wù)開放時(shí)間可差異化；支持不同渠道繳費(fèi)的優(yōu)惠率不同，如線上渠道比線下渠道多給予優(yōu)惠等。

V8可按子公司、分公司、供熱站層級(jí)進(jìn)行數(shù)據(jù)隔離，業(yè)務(wù)操作也可按角色進(jìn)行權(quán)限分配，達(dá)到數(shù)據(jù)層面和功能層面的細(xì)粒度權(quán)限控制，加上詳細(xì)的操作日志記錄、加密U盾，系統(tǒng)的安全使用有足夠的保障。V8中部分業(yè)務(wù)可開啟流程審批，包括一級(jí)審批和多級(jí)審批模式，每一級(jí)審批可以填寫處理意見和上傳附件，審批通過后該業(yè)務(wù)操作自動(dòng)生效，支持在手機(jī)app中進(jìn)行審批操作。

靈活配置

供熱業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字段比較多，系統(tǒng)中數(shù)據(jù)列表的展現(xiàn)內(nèi)容有時(shí)并不是自己所關(guān)注的，為了提供更好的使用體驗(yàn)，V8上支持了對(duì)列表的列項(xiàng)、列寬、列順序，以及列表的查詢條件進(jìn)行自定義配置的功能，我們可以根據(jù)自己的工作需要來自行對(duì)列表進(jìn)行配置?？紤]使用時(shí)我們會(huì)存在常用的查詢場(chǎng)景，V8支持保存快捷查詢的功能，即將輸入的查詢條件內(nèi)容保存下來，以后就可以省去再次輸入查詢內(nèi)容，而只需要點(diǎn)擊一下快捷查詢就可以加載出對(duì)應(yīng)的結(jié)果，操作非常便捷。

技術(shù)升級(jí)

眾齊供熱收費(fèi)管理系統(tǒng)除了功能上、體驗(yàn)上的提升外，技術(shù)上的升級(jí)也是每年必做的事情，從Java開發(fā)包到應(yīng)用服務(wù)器，從數(shù)據(jù)庫到技術(shù)框架，從語言標(biāo)準(zhǔn)到接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，我們始終讓產(chǎn)品的技術(shù)處在主流先進(jìn)狀態(tài)，這樣系統(tǒng)的穩(wěn)定性、響應(yīng)速度、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性都會(huì)處在更佳狀態(tài)。

企業(yè)的管理和運(yùn)營已經(jīng)離不開信息化的支撐，然而時(shí)代在變、技術(shù)在變、政策在變、管理在變，讓產(chǎn)品能夠擁有更強(qiáng)的生命力，具有適應(yīng)變化的能力，讓供熱收費(fèi)系統(tǒng)一直能很好地滿足供熱企業(yè)的發(fā)展需要，是我們持續(xù)努力的方向。