12月13日22點30分，東營市魯源熱力機房遭遇意外斷電，導(dǎo)致客服系統(tǒng)恢復(fù)后無法正常使用，進而嚴(yán)重影響了熱力客服中心日常業(yè)務(wù)的進行。在得知這一緊急狀況后，眾齊軟件的售后工程師蘇靜瑤迅速作出反應(yīng)，她不僅立即投入工作，還迅速協(xié)調(diào)了第三方團隊共同協(xié)作。經(jīng)過多方的仔細(xì)排查與共同努力，終于在凌晨0點30分成功恢復(fù)了系統(tǒng)，使客服中心得以重新投入工作。

東營市魯源熱力對蘇靜瑤的表現(xiàn)給予了極度的贊譽，她在日常維護工作中展現(xiàn)出極高的專業(yè)性，遇到緊急情況時響應(yīng)迅速、處理嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。在這次突發(fā)事件中，她更是展現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神，始終積極應(yīng)對，直至系統(tǒng)完全恢復(fù)正常才放心休息。為此，熱力公司特地贈送錦旗以表達(dá)對她工作的肯定與感激。

正如錦旗上所言“熱心服務(wù)，情系客戶”，眾齊團隊的每一位成員都將繼續(xù)秉持專業(yè)和真心，全心全意為客戶著想，盡力解決每一個問題。他們始終貼近客戶，致力于為供熱客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。