你不知道的事--“少年”歌行
你不曾知道,手指和鍵盤在一天內(nèi)接觸兩萬多次,是為了更加精進(jìn)產(chǎn)品;
你不曾知道,一年一人修復(fù)一千個(gè)bug是為了讓你再應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)候更加穩(wěn)定;
你不曾知道,一個(gè)業(yè)務(wù)員一年輾轉(zhuǎn)23個(gè)城市,是為了讓你距離信息化更近一步;
這些,你都不曾知道,也不需要知道,你只要記住我是一個(gè)普通的軟件行業(yè)服務(wù)者就好!
每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)則,對(duì)于在供熱行業(yè)信息化領(lǐng)域耕耘10多年的我們,十年如一日,不斷打造和精進(jìn)自己的產(chǎn)品,不斷為供熱行業(yè)信息化貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
6月的天津,仲夏時(shí)節(jié)的正式開始,你在大廳忙收費(fèi),我在幕后為你保駕護(hù)航,這樣的默契配合要持續(xù)到轉(zhuǎn)年的1月份。我們與有些供熱企業(yè)已經(jīng)一起攜手走過了有十幾個(gè)春秋了,在這漫長的歲月里,我們相互見證了彼此的成長。
記得十年前,你還在用手寫記賬,從6月份開始收費(fèi),你需要不停地在賬本中找尋老百姓歷年的信息,不斷地填寫新賬目,一整天下來,你的眼睛酸了,你的頸椎痛了,你的手指抽筋了。供熱結(jié)束的時(shí)候,搬著厚厚的賬本歸檔,發(fā)現(xiàn)兩年前的賬本由于空氣潮濕都已發(fā)了霉。直到遇見了我們,你終于擺脫了厚厚的記賬本,可以通過信息化的解決方案來解決眼睛發(fā)酸、頸椎疼痛、手指抽筋、賬本發(fā)霉的窘境。在應(yīng)用軟件的過程中,發(fā)現(xiàn)還可以通過軟件直接匯總信息,統(tǒng)計(jì)報(bào)表,終于擺脫了自己匯總數(shù)據(jù),自制報(bào)表的困境。
在這十年里,我們的團(tuán)隊(duì)由原來的十幾個(gè)人擴(kuò)展到近百人,你發(fā)現(xiàn)十幾年過去了,與你聯(lián)系的服務(wù)人員一直沒有變,一直陪你一起堅(jiān)守在這個(gè)崗位上,為你提供支持和服務(wù)。你了解到我們一直都堅(jiān)持在供熱行業(yè)信息化經(jīng)營管理領(lǐng)域,十年如一日,盡顯工匠本色,精心打磨產(chǎn)品,而我們的收費(fèi)和客服產(chǎn)品也更加精致。
時(shí)間并不會(huì)辜負(fù)努力和堅(jiān)持的人,今年我們打造的收費(fèi)產(chǎn)品更新至V8.3版本,客服產(chǎn)品更新至V4.3版本,每一次產(chǎn)品的更新和優(yōu)化,都付諸了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辛勤勞作。
也許你不會(huì)知道每一個(gè)工程師的名字,但你一定知道眾齊軟件的產(chǎn)品中有收費(fèi)計(jì)費(fèi)模塊、有票據(jù)管理模塊、有報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊、有代收第三方支付模塊、有客服呼叫中心模塊等等;也許你不會(huì)清楚每一個(gè)工程師的名字,但你一定知道眾齊軟件7*24h服務(wù)的理念,隨時(shí)準(zhǔn)備響應(yīng)你的呼喚,隨時(shí)為你提供軟件產(chǎn)品服務(wù)。
供熱行業(yè)是一個(gè)特殊性質(zhì)的行業(yè),關(guān)乎到民生,也是地地道道的服務(wù)行業(yè),供熱閑季,供熱人在檢修管道,為供熱季順利供暖做準(zhǔn)備;供熱忙季,供熱人更是堅(jiān)守在一線,為老百姓提供面對(duì)面服務(wù),為供熱季順利用暖付出努力。
供熱行業(yè)信息化行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),我們的產(chǎn)品與供熱人息息相關(guān),供熱閑季,我們努力打造產(chǎn)品,更新優(yōu)化產(chǎn)品,使產(chǎn)品更大程度滿足供熱人的需求,為供熱人提供信息化經(jīng)營管理思路和經(jīng)驗(yàn);供熱忙季,我們與供熱人奮戰(zhàn)在一線,提供信息化技術(shù)服務(wù)。
我們十幾年如一日,為這個(gè)行業(yè)的信息化發(fā)展付出汗水,付諸實(shí)踐,終于躋身全國供熱信息化行業(yè)前列。如果有一天你在茫茫人海中多看了我一眼,請(qǐng)駐足,看一看堅(jiān)持在供熱信息化經(jīng)營管理行業(yè)的我們,曾經(jīng)是青年的我們朝氣蓬勃,即使現(xiàn)今步入中年的我們依然意氣風(fēng)發(fā),保持著年輕的心態(tài),保持著對(duì)行業(yè)的敬畏,保持著初入行業(yè)的初心,奮斗著!
正如那首詩一樣:
我欲乘風(fēng)向北行,雪落軒轅大如席。
我欲借船向東游,綽約仙子迎風(fēng)立。
我欲踏云千萬里,廟堂龍吟奈我何。
昆侖之巔夢(mèng)日光,滄海絕境在青山。
長風(fēng)萬里燕歸來,不見天涯人不回。