10月11日上午，市住建局公用科敖旻與陽春博士蒞臨呼和浩特市燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)公司，聽取智慧化供熱綜合管控平臺建設(shè)情況的工作匯報，信息化領(lǐng)導(dǎo)小組、企管部與天津眾齊軟件股份有限公司等相關(guān)人員參加會議。

會議上，天津眾齊軟件股份有限公司的技術(shù)人員詳細(xì)介紹了智慧綜合管控平臺項目的進(jìn)展情況。目前，該平臺已經(jīng)覆蓋了生產(chǎn)、收費和客服三個領(lǐng)域，并通過搭建數(shù)據(jù)中臺對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、清洗和治理，從而發(fā)揮數(shù)據(jù)的更高價值，實現(xiàn)智慧供熱的目標(biāo)。

在供熱生產(chǎn)運行領(lǐng)域，該平臺已經(jīng)實現(xiàn)了源-網(wǎng)-站-戶的運行質(zhì)量監(jiān)測。借助智能化數(shù)據(jù)計算模型，平臺能夠精確預(yù)測未來負(fù)荷數(shù)據(jù)，實現(xiàn)源端的智能調(diào)控；同時，搭建集團(tuán)“一張網(wǎng)”實時監(jiān)測熱網(wǎng)運行狀態(tài)，保障熱量正常輸送；另外，通過換熱站工藝圖的掌握，對異常站點進(jìn)行自動報警，并采取相應(yīng)措施，最大程度減少對用戶的影響；此外，在典型用戶家中安裝溫控面板，分析室溫偏離度數(shù)據(jù)，保障用戶舒適的恒溫環(huán)境。除了監(jiān)控運行質(zhì)量，該平臺還對能耗情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，精確統(tǒng)計了集團(tuán)單耗情況和生產(chǎn)成本支出，積極響應(yīng)了節(jié)能降耗的號召。

在收費領(lǐng)域，該平臺已經(jīng)全面掌握了收費率、收費渠道和停供熱等數(shù)據(jù)。在客服領(lǐng)域，平臺實現(xiàn)了對客戶來電的全面接入，對不同時段的熱點問題進(jìn)行分析，以滿足不同時間用熱戶的需求，提高用戶滿意度。

對于集團(tuán)目前取得的成果，市住建局領(lǐng)導(dǎo)對其表示高度肯定，并進(jìn)行了更深入的交流。市住建局的敖旻與陽春博士表示，搭建智慧供熱系統(tǒng)應(yīng)該將眼光放得更遠(yuǎn)，致力于將全市供熱企業(yè)一同接入，并加入企業(yè)特色功能，打造城市級智慧供熱亮點。領(lǐng)導(dǎo)指出要多征求各分公司的意見，與各部門人員進(jìn)行深入調(diào)研，關(guān)注基層人員的需求，實際解決生產(chǎn)過程中的問題，要繼續(xù)加大智能管控研發(fā)工作，將全網(wǎng)平衡、模擬仿真、自動調(diào)度等先進(jìn)功能引入平臺，繼續(xù)提升平臺價值。

眾齊軟件表示，將繼續(xù)優(yōu)化各項功能，充分開展調(diào)研工作，定制打造最符合呼市地區(qū)的供熱綜合管控平臺。

信息化領(lǐng)導(dǎo)小組表示，將充分調(diào)動人員配合，對以高質(zhì)量完成智慧化供熱綜合管控平臺的建設(shè)任務(wù)有高度信心。