持續(xù)改善·第十八期 | 改善數(shù)據(jù)庫更新流程等主題分享

4月26日下午,眾齊軟件如期開展了第十八期持續(xù)改善展示活動。在營銷總監(jiān)高振松風趣幽默的主持下,展示活動正式開始。本期持續(xù)改善展示活動中共有五條改善。

  1. 制作工藝圖編輯器,實現(xiàn)工藝圖可視化繪制?
  2. 改善數(shù)據(jù)庫更新流程,實現(xiàn)腳本自動更新?
  3. 售后服務話術整理?
  4. 樹的創(chuàng)建過程和接口的開發(fā)過程以及日常錯誤記錄?
  5. 微信公眾號(服務大廳)菜單添加指南

分享者分別從技術、工具和服務的不同角度出發(fā),對于日常工作中的痛點問題提出了改善方案?;顒舆^程中,分享者依次上臺進行分享,向大家展示了改善前后的對比以及此項改善的意義。

主持人點評

“制作工藝圖編輯器”、“改善數(shù)據(jù)庫更新流程”、“樹的創(chuàng)建過程和接口的開發(fā)過程”和“菜單添加指南” 這類技術和工具方向的改善。通過技術和工具來提高研發(fā)生產(chǎn)力,大大降低了管理和溝通成本?!笆酆蠓赵捫g整理”在服務類改善中起到了重要的作用,消除了模糊,為我們提供了更加清晰的服務指導。本次持續(xù)改善的內(nèi)容豐富,實用性強,提供了更好的方案,讓工作更高效。當然在改善的基礎上,分享者依舊會持續(xù)優(yōu)化,繼續(xù)進步。

每一期的改善展示活動,都能看到分享者的思考和努力。在日常的工作中不斷改善我們的流程、技術、服務和工具等,持續(xù)朝著標準化、專業(yè)化、科學化的方向發(fā)展。每個人都能從持續(xù)改善中得到成長。